Social Insider là gì?
Social Insider là một công cụ phân tích mạng xã hội giúp bạn có cái nhìn tổng quan về chiến lược kỹ thuật số của đối thủ trên các nền tảng như Facebook, Instagram và Twitter.
Với giao diện đơn giản và dễ sử dụng, Social Insider cung cấp các số liệu và thống kê chi tiết, giúp doanh nghiệp so sánh hiệu suất, phân tích đối thủ và cải thiện chiến lược truyền thông xã hội của mình.
Từ việc theo dõi tăng trưởng hồ sơ, phân tích nội dung cho đến việc xác định thời điểm đăng bài và chiến lược sử dụng nội dung, công cụ này đều đáp ứng nhu cầu của các nhà tiếp thị bận rộn.
Tính năng của Social Insider
- Phân tích tăng trưởng hồ sơ theo thời gian:
Social Insider cung cấp khả năng theo dõi sự tăng trưởng của đối thủ cạnh tranh qua thời gian, cụ thể là trong 12 tháng gần nhất. Bạn có thể thấy rõ những chiến dịch nào đã giúp họ phát triển mạnh mẽ nhất, từ đó rút ra những bài học chiến lược hữu ích cho doanh nghiệp của mình. - Chiến lược nội dung:
Social Insider giúp bạn khám phá loại nội dung mà đối thủ đang đăng tải, thời điểm họ đăng và thậm chí cả các bộ lọc Instagram họ đang sử dụng. Điều này mang lại cái nhìn sâu sắc về cách mà nội dung của họ được tối ưu hóa để thu hút người xem. - So sánh đa trang:
Social Insider cho phép đo lường và so sánh nhiều trang khác nhau, giúp bạn đánh giá chiến lược truyền thông của các đối thủ và xây dựng một chiến lược kỹ thuật số mạnh mẽ cho riêng mình. - Hiệu suất tương tác:
Bạn có thể tìm hiểu điều gì khiến một bài đăng trở nên viral, mối tương quan giữa lượt chia sẻ và sự tăng trưởng người hâm mộ. Social Insider còn cung cấp các thông tin chi tiết về những người hâm mộ hoạt động của bất kỳ đối thủ nào trên Facebook, đồng thời có thể lọc theo loại tương tác hoặc phản hồi cụ thể. - Phân tích dữ liệu cá nhân:
Không chỉ dừng lại ở phân tích đối thủ, Social Insider còn cung cấp dữ liệu chi tiết về các trang mạng xã hội của chính bạn, giúp bạn so sánh và điều chỉnh chiến lược. - Báo cáo tùy chỉnh:
Tất cả dữ liệu mà Social Insider cung cấp đều có thể tùy chỉnh và tải xuống dưới dạng .ppt hoặc .pdf, giúp bạn tiết kiệm rất nhiều thời gian khi làm báo cáo cho khách hàng hoặc quản lý. Điều này là một trong những điểm mạnh khiến công cụ này trở thành lựa chọn hàng đầu cho các doanh nghiệp và agency. - Kế hoạch ưu đãi đặc biệt:
Social Insider còn cung cấp các kế hoạch với quyền truy cập không giới hạn vào các trang Facebook của đối thủ cạnh tranh, theo dõi hồ sơ Twitter công khai và dữ liệu lịch sử lên đến 1 năm.
Giá của Social Insider
Social Insider cung cấp nhiều gói giá khác nhau, phục vụ từ doanh nghiệp nhỏ đến các tổ chức lớn, tùy thuộc vào nhu cầu của bạn:
- Adapt ($82/tháng):
- Phù hợp với các doanh nghiệp nhỏ muốn lấy cảm hứng từ đối thủ.
- Hỗ trợ tới 20 tài khoản mạng xã hội (bao gồm cả tài khoản kết nối và đối thủ).
- Dữ liệu bài đăng lịch sử trong 3 tháng.
- Bao gồm 1 thành viên.
- Báo cáo tự động, phân tích đối thủ cạnh tranh, so sánh hiệu suất.
- Xuất báo cáo dưới dạng PDF, PPT, CSV, XLS.
- Optimize ($124/tháng):
- Dành cho các chuyên gia muốn tối ưu hóa chiến lược mạng xã hội dựa trên dữ liệu đối thủ.
- Hỗ trợ tới 30 tài khoản mạng xã hội.
- Dữ liệu bài đăng lịch sử trong 6 tháng.
- Bao gồm 2 thành viên.
- Tính năng tương tự gói Adapt, nhưng với dữ liệu lịch sử sâu hơn và phân tích toàn diện hơn.
- Predict ($199/tháng):
- Dành cho các nhà quản lý tiếp thị cần dữ liệu chuyên sâu.
- Hỗ trợ tới 40 tài khoản mạng xã hội.
- Dữ liệu bài đăng lịch sử trong 12 tháng.
- Bao gồm 5 thành viên.
- Ngoài các tính năng của gói trước, Predict còn có báo cáo thương hiệu và các thông tin chi tiết hơn về nội dung mạng xã hội.
- Enterprise (Liên hệ để nhận báo giá):
- Phù hợp với các tổ chức lớn cần dữ liệu lớn và phân tích sâu hơn.
- Hỗ trợ số lượng tài khoản mạng xã hội không giới hạn và dữ liệu lịch sử tùy chỉnh.
- Hỗ trợ quản lý tài khoản riêng, tích hợp Looker (Google Data Studio) và API.
Tùy vào quy mô và nhu cầu của doanh nghiệp, bạn có thể lựa chọn gói phù hợp để khai thác hiệu quả chiến lược mạng xã hội của mình.
Cách Sử Dụng Social Insider
Để xây dựng chiến lược marketing mạng xã hội hiệu quả, bạn cần hiểu rõ thị trường và khám phá chiến lược của đối thủ cạnh tranh. Với Social Insider, bạn có thể nhanh chóng thực hiện các bước sau:
- Phân tích nội dung: Tìm hiểu loại nội dung mà đối thủ đang đăng, thời điểm họ đăng và chiến dịch họ đang thực hiện.
- Phân tích số lượng bài đăng: Xem đối thủ đăng bao nhiêu bài mỗi tuần và họ sử dụng hashtag nào phổ biến nhất để thu hút khán giả.
- Theo dõi hiệu suất: Tìm hiểu tỉ lệ tương tác và mức độ tăng trưởng của đối thủ. Social Insider cung cấp dữ liệu từ nhiều nền tảng như Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn và TikTok.
- Tổng hợp báo cáo nhanh chóng: Thay vì phải tốn hàng giờ tìm kiếm thủ công, bạn chỉ cần vài cú nhấp chuột để tổng hợp báo cáo chi tiết và tải xuống dưới định dạng PDF hoặc PPT.
Ưu điểm và nhược điểm của Social Insider
Ưu điểm:
- Phân tích đối thủ cạnh tranh chi tiết: Social Insider cho phép bạn theo dõi và so sánh các chiến lược truyền thông xã hội của đối thủ cạnh tranh, giúp bạn nắm bắt được những gì hiệu quả và tối ưu hóa chiến lược của mình.
- Thông tin lịch sử dữ liệu: Social Insider cung cấp dữ liệu lịch sử về các bài đăng trên mạng xã hội, giúp bạn theo dõi sự phát triển lâu dài và tìm ra các xu hướng, chiến dịch tốt nhất để áp dụng cho tương lai.
- Tích hợp phân tích lắng nghe trên Instagram: Social Insider cung cấp các phân tích độc quyền về Instagram, bao gồm việc phân loại dữ liệu giữa người sáng tạo và các bài đăng cá nhân, cùng với các phân tích cảm xúc của người dùng.
- Báo cáo tự động và dễ sử dụng: Các báo cáo được xuất tự động với định dạng PDF, PPT, CSV, giúp tiết kiệm thời gian trong việc trình bày và phân tích dữ liệu.
- Đa dạng nền tảng hỗ trợ: Hỗ trợ nhiều nền tảng như Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, và thậm chí TikTok, mang đến bức tranh toàn diện về hiệu suất trên các mạng xã hội.
Nhược điểm:
- Giới hạn phân tích Instagram đối thủ: Do các giới hạn API của Instagram, Socialinsider chưa cung cấp phân tích toàn diện về các tài khoản Instagram của đối thủ như các nền tảng khác.
- Chi phí cao đối với doanh nghiệp nhỏ: Đối với các doanh nghiệp nhỏ hoặc cá nhân, mức giá của Socialinsider có thể khá cao so với các công cụ phân tích mạng xã hội cơ bản.
- Yêu cầu kiến thức phân tích dữ liệu: Đối với người dùng không quen với việc phân tích dữ liệu mạng xã hội, có thể sẽ gặp khó khăn trong việc hiểu và áp dụng các chỉ số mà Socialinsider cung cấp.
Ai nên sử dụng Social Insider?
- Các chuyên viên truyền thông xã hội: Nếu bạn đang phụ trách quản lý mạng xã hội cho một thương hiệu, Social Insider sẽ giúp bạn dễ dàng theo dõi hiệu suất của các kênh truyền thông xã hội và so sánh với các đối thủ. Nhờ các báo cáo tự động và phân tích chuyên sâu, bạn có thể dễ dàng xác định những chiến lược nào đang hoạt động tốt và tối ưu hóa kế hoạch của mình.
- Các công ty marketing và quảng cáo: Với khả năng phân tích đối thủ cạnh tranh và theo dõi các chiến dịch truyền thông, Social Insider là công cụ lý tưởng cho các công ty muốn đưa ra chiến lược quảng cáo dựa trên dữ liệu cụ thể. Các doanh nghiệp có thể sử dụng công cụ này để tạo ra các báo cáo chi tiết cho khách hàng, từ đó nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Những người quản lý nhiều tài khoản mạng xã hội: Social Insider hỗ trợ quản lý nhiều tài khoản mạng xã hội cùng lúc, từ đó giúp các nhà quản lý có thể giám sát hiệu suất của tất cả các kênh từ một giao diện duy nhất. Điều này tiết kiệm thời gian và công sức cho việc thu thập và so sánh dữ liệu giữa các nền tảng.
- Doanh nghiệp muốn nắm bắt xu hướng thị trường: Social Insider cung cấp khả năng theo dõi các xu hướng và phân tích các chiến dịch của đối thủ cạnh tranh trong ngành. Doanh nghiệp có thể sử dụng những thông tin này để cải thiện chiến lược của mình và giành lợi thế cạnh tranh trên thị trường.
- Các tổ chức phi lợi nhuận và thương hiệu cá nhân: Không chỉ doanh nghiệp lớn, các tổ chức phi lợi nhuận hay cá nhân cũng có thể sử dụng Social Insider để theo dõi hiệu suất mạng xã hội, phân tích sự tương tác với khán giả, và định hình chiến lược phù hợp.
Tạm kết
Social Insider là công cụ mạnh mẽ giúp bạn phân tích dữ liệu mạng xã hội và nắm bắt chiến lược đối thủ một cách hiệu quả. Với khả năng so sánh hiệu suất, phân tích đối thủ cạnh tranh và báo cáo tự động, Social Insider giúp bạn tối ưu hóa chiến lược truyền thông xã hội của mình và tăng cường sức mạnh thương hiệu.
Đừng bỏ lỡ cơ hội sở hữu công cụ này với giá ưu đãi tại Mua Chung Seo Tool để cải thiện hiệu quả marketing của doanh nghiệp.